Chính sách bảo mật cho tài khoản jq63 của bạn
Chúng tôi vận hành chính sách bảo mật này để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn khi mở tài khoản, nạp...
Cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn
Khi bạn mở tài khoản trên jq63, chúng tôi thu thập thông tin nhận dạng cơ bản – họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý các giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và gửi thông báo về tài khoản. Chúng
tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Các đối tác xử lý thanh toán chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong khoảng thời gian theo quy định pháp luật, sau đó dữ liệu
sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa theo yêu cầu của bạn. Nếu bạn ở khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép, bạn có thể truy cập đầy đủ vào nền tảng này và quản lý cài đặt quyền riêng tư trực tiếp từ bảng điều khiển tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu mà chúng tôi duy trì
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật theo các chuẩn mực công nghệ hiện đại, từ mã hóa đầu cuối đến kiểm soát truy cập theo vai trò. Đội ngũ kỹ...
Mã hóa SSL/TLS
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ jq63 đều được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit. Điều này có nghĩa là thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử giao dịch không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba khi truyền qua internet.
Phân tách dữ liệu thanh toán
Chi tiết tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn không được lưu trên máy chủ game. Chúng tôi sử dụng token hóa – mỗi giao dịch nạp hoặc rút chỉ trao đổi mã token tạm thời với cổng thanh toán, giữ thông tin thẻ hoặc ví điện tử ở lớp bảo mật riêng biệt.
Kiểm soát truy cập
Nhân viên của chúng tôi chỉ có thể truy cập vào dữ liệu cá nhân khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch. Mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký, và quyền hạn được phân cấp theo vai trò để hạn chế phạm vi tiếp xúc với thông tin nhạy cảm.
Lưu trữ có giới hạn thời gian
Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch trong khoảng thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật về chống gian lận và kế toán. Sau khi thời hạn này kết thúc, dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sao lưu của chúng tôi.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email đến nhóm bảo mật. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, đóng tài khoản và xóa hồ sơ trong vòng 7 ngày làm việc, sau đó gửi xác nhận hoàn tất cho bạn.
Không chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email và thông tin cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay bất kỳ đối tác marketing nào. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch.
So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác
Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo vệ dữ liệu trên tất cả các trang pháp lý – điều khoản dịch vụ, chính sách cookie...
| Phạm vi thu thập dữ liệu | Chính sách bảo mật liệt kê tất cả các loại dữ liệu mà chúng tôi thu thập – thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP và cookie phiên. Điều khoản dịch vụ giải thích lý do pháp lý cho việc thu thập này, trong khi chính sách cookie chi tiết hóa cách chúng tôi sử dụng cookie theo dõi và cookie chức năng. |
|---|---|
| Quyền truy cập và chỉnh sửa | Chính sách bảo mật cho phép bạn yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác. Điều khoản dịch vụ quy định thời hạn xử lý – 48 giờ cho yêu cầu xem dữ liệu, 7 ngày cho yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa – và nêu rõ các trường hợp chúng tôi có thể từ chối yêu cầu. |
| Lưu trữ thanh toán | Chính sách bảo mật cam kết không lưu chi tiết MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trên máy chủ game. Điều khoản dịch vụ bổ sung rằng chúng tôi giữ nhật ký giao dịch trong 12 tháng để xử lý tranh chấp, sau đó ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả trong chính sách cookie. |
| Chia sẻ với đối tác | Chính sách bảo mật nêu rõ rằng chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp game. Điều khoản dịch vụ liệt kê danh sách các loại đối tác này – cổng thanh toán, studio phát trực tiếp, nhà cung cấp slot – và xác nhận rằng họ phải tuân thủ cùng tiêu chuẩn bảo mật. |
| Thông báo vi phạm dữ liệu | Chính sách bảo mật quy định rằng nếu xảy ra vi phạm dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng 72 giờ. Điều khoản dịch vụ mô tả các bước khắc phục – đặt lại mật khẩu bắt buộc, tạm dừng giao dịch và kiểm tra nhật ký tài khoản – để bảo vệ tài khoản của bạn. |
| Cookie và theo dõi | Chính sách bảo mật giới thiệu việc sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Chính sách cookie đi sâu vào chi tiết – cookie phiên hết hạn sau 24 giờ, cookie chức năng tồn tại 30 ngày, và bạn có thể tắt cookie không thiết yếu từ bảng điều khiển tài khoản. |
| Quyền xóa tài khoản | Chính sách bảo mật khẳng định quyền của bạn trong việc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Điều khoản dịch vụ bổ sung rằng việc xóa tài khoản sẽ hủy mọi số dư còn lại và vô hiệu hóa quyền truy cập vào sảnh game, vì vậy bạn nên rút hết tiền trước khi gửi yêu cầu xóa. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn
Chúng tôi thiết kế bố cục trang chính sách với các yếu tố trực quan giúp bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin cần thiết – từ biểu...